云彩娱乐最新登陆地址 - 博鳌机场真情服务获旅客称赞

时间:2020-01-11 15:05:59 阅读量:3453

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云彩娱乐最新登陆地址,民航资源网2019年12月24日消息:12月22日上午,博鳌机场国内航站楼服务问询柜台处接到一名沈阳周女士来电,称自己在21日乘坐dr6586航班排队过检时,把棕色挎包放在安检框中后丢失,包内有贵重物品,非常着急。

博鳌机场地面服务人员史文芝接收到来电信息后,在安抚周女士情绪的同时,认真翻看航站楼遗留物品记录,未找到该物品的相关遗留登记。随后,史文芝向安检当班人员洪智询问,得知该行李物品是被和周女士同乘一个航班的旅客错拿,她也随即记录下洪智提供的错拿行李的旅客信息,并通过与航空公司、订票处联系获取到了该名旅客的联系方式,联系上了错拿行李的旅客,成功找回了周女士的行李。周女士对博鳌机场对此事处理的速度极为赞扬,对工作人员认真负责的工作态度表示认可和衷心的感谢。

长期以来,博鳌机场始终秉承真情服务理念,切身为旅客考虑,满足旅客需求,将服务旅客工作落到实处,不断提升服务品质,让每一位旅客感受到博鳌机场服务的温暖与贴心。

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